É um lugar comum dizer que as novas gerações são mais “infoinformadas”; tratam a tecnologia por “tu”; ligam sozinhos o DVD ligado ao amplificador AV… a Geração 2.0
Na verdade, se o Cliente 2.0 apresenta os desafios que apresenta, como será o Cliente que vai ter origem nesta Geração 2.0?
Recebi esta semana, enviado pelo meu Grande Amigo Kapa, a seguinte pérola:
Nota: André Sá, diz o meu amigo que percebe de ténis e de Brasil, é “O” tenista brasileiro.